CONDICIONES DE USO
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización de nuestra tienda online y de la que es titular la empresa Comercial Cugosa CIF.28961670 con domicilio social en C/Hermanos de Pablo, 13 de Madrid.
El CLIENTE en el momento que completa el proceso de registro, y compra alguno de nuestros productos, acepta y se somete expresamente a las cláusulas específicas de nuestra página web.
El CLIENTE reconoce haber leído y aceptado las condiciones legales de uso de la página web.
NUESTRAS CONDICIONES DE ENTREGA
El plazo de entrega depende básicamente de la disponibilidad del producto y de nuestro stock .Para envíos a Península (España), el plazo de entrega suele ser de 48 horas, excluyendo sábados, domingos y festivos. Los gastos de envío son de 7,95€ y para compras superiores a 100€ los gastos de envíos son gratuitos.
Los envíos a Baleares tendrán un gasto de 20€
Para envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, póngase en contacto con nosotros a través del teléfono 914087795 – 628785017 o a través del e-mail comercialcugosa@yahoo.es (para informarle sobre las condiciones de envío).
LUGAR Y FORMA DE ENTREGA
La mercancía se encuentra en todo momento cubierto contra riesgos de transporte, extravío y manipulación, y será entregada en la dirección designada en el momento de la contratación por el cliente.
La mercancía será entregada en el lugar establecido y en el horario de reparto de la empresa de transporte.
La modificación posterior del lugar de entrega y horario, por el cliente, podrá generar gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador.
No se tramitaran las reclamaciones que se realicen transcurridas 24 horas de la entrega.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El plazo de devolución es de 7 días hábiles, contados desde la fecha de recepción del envío. El cliente deberá comunicar por correo electrónico dirigido a comercialcugosa@yahoo.es o bien llamando al 914087795 – 628785017, indicando lo siguiente:
. Nº de pedido, fecha y nombre con la que se efectuó la compra.
. Motivo de la devolución.
Una vez analizada su petición se le enviara por e-mail las instrucciones necesarias para realizar la devolución.
El cliente devolverá los productos en perfecto estado y en su caja original y con los accesorios e incluyendo instrucciones de uso, garantías incluidos en su caso a portes pagados por el cliente.
La devolución del importe no se hará efectiva hasta que se compruebe que la mercancía no ha sido en ningún caso manipulada o alterada, se procederá a realizar el abono correspondiente mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente especifique.
Queda excluida la devolución por la modificación de la imagen del producto, siempre que este sea su sustitutivo.
Quedan excluidos de devolución los productos de uso personal o íntimo, así como todo aquel que haya sido usado.
Todos nuestros productos tienen el IVA incluido.
PAGO SEGURO
Podrá pagar su compra de forma segura a través de:
TRANSFERENCIA BANCARIA: Ingreso en cuenta de Banco Santander ES25 0049 5167 9220 1632 1771
TARJETA DE CRÉDITO VISA, MASTER CARD Y MAESTRO/ PAYPAL: TPV virtual de pago seguro.
Comercial Cugosa no tiene conocimiento de los datos referentes a su tarjeta de crédito, ni conserva ningún dato bancario del cliente.
Todos nuestros sistemas de pago son totalmente seguro.